Consultora de Vendas Digital - Boticário

A Consultora Digital é responsável pelo atendimento e conversão nos canais digitais da loja, atuando de

forma estratégica para impulsionar vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Entre suas principais atribuições estão:

• Atendimento aos canais digitais (WhatsApp oficial, WhatsApp local e Instagram)
• Liberação e organização dos pedidos de Clique e Retire
• Apresentação e participação em lives de vendas e lançamentos
• Atendimento presencial na loja, em casos de alta demanda
• Organização, limpeza e manutenção da seção de maquiagens
• Confecção e personalização de brindes para ações da loja e pedidos de delivery
• Apoio à gerente da loja nas rotinas operacionais e comerciais
• A posição de Consultora Digital reporta diretamente à Gerente de Loja, seguindo as diretrizes
• comerciais e operacionais estabelecidas pela liderança.
• Possui autonomia operacional para:
• Conduzir atendimentos nos canais digitais
• Realizar conversões e negociações dentro das políticas da loja
• Organizar sua rotina de atendimento e execução
• Sugerir ações comerciais e melhorias nos canais digitais
• As decisões estratégicas, definição de metas, políticas comerciais e direcionamentos gerais
• permanecem sob responsabilidade da Gerente de Loja
• Perfil:
• Proativa
• Organizada
• Comunicativa
• Engajada
• Orientada a resultados
• Colaborativa com a equipe
• Com senso de responsabilidade sobre o canal digital
• Embora não exerça liderança formal sobre a equipe, espera-se que atue com liderança técnica e
• influência positiva, especialmente em campanhas, lives e ações comerciais.
• - Comunicação e desenvoltura, inclusive para aparecer em lives e interagir nos canais digitais.
• - Perfil proativo e resolutivo, com postura “mão na massa”.
• - Versatilidade e adaptação, atuando no digital, administrativo e apoio à loja.
• - Foco em vendas e resultados, com organização e responsabilidade.
• - Disponibilidade de horário, incluindo ações sazonais e atividades à noite.
• Observações Adicionais
• Salário + Comissão
• Benefícios:

Folga no dia do aniversário, com R$ 200,00 em

produtos à escolha * Plano odontológico * Caju + (benefício que disponibiliza terapia gratuita duas

vezes ao mês e descontos em farmácias, academias e outros estabelecimentos parceiros) * 30% de

• desconto em produtos do Boticário